営業スキル

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営業トーク技術

アポイント取得率が劇的に上がる話し方、たった1つのコツ

売れる営業マンに、アポイント取得下手な人はいない 商談が途中で自然消滅していくということが、営業の現場ではよく起こります。 なぜ商談が自然消滅してしまうのか? それは、次のアポイントを取得できないからに他なりません。 ...
営業トーク技術

営業成績が伸び悩んだ時の3つの営業トーク修正法

営業は必ず伸び悩む時期がくる 営業成績がずっと右肩上がりとかだったら理想ですが、残念ながらなかなかそうはいきません。 よほどの天才でもない限り、営業成績が伸び悩む時期というのがやってきます。「最近、お客様の反応が悪い」「競合負...
営業トーク技術

伝わる言葉の基本「PREP法」とは?

人に何かを伝えるって難しいなぁ 自分が思っていることと全く違うように誤解されちゃったり、うまく伝えられないよね… そういう時は「PREP(プレップ)法という「型」に当てはめて伝えるとすごく伝わりやすくなりますよ! ...
営業スキル

出来ない営業マンがする「3つの言い訳」

出来ない営業マンに共通する言い訳 営業の現場では一部の優秀な営業マンがいる一方、全くダメな営業マンも一部存在する。全くダメな営業マンはそのうち淘汰されていくというか、部署替えになったり、辞めていったりするものなので自然に減っていく。...
営業スキル

売れない営業マンに共通するたった一つのこと。「商談スケジュールが立てられない」

営業の現場で、いつまでもクロージングに進めない営業マンが多いです。いつまでたっても同じお客様ばかり追客して、時間をかけるだけかけても結局競合他社へ持っていかれたり。そんな経験がない!という営業マンは逆に少ないのではないでしょうか? ...
コミュニケーション・スキル

営業マンが最も気を付けるべきこと「口臭」の原因と対策

僕が住宅営業の世界に入って驚いたことのひとつに、お昼ご飯を食べた後や商談の前に先輩方がみんな「歯磨き」することでした。 職場のデスクの中にいつも歯磨きセットが準備されていて、時間をかけてじっくり歯磨きをしている営業マンが多かったこと...
営業トーク技術

条件付きで契約を考えるというお客様が、条件をクリアしても成約になりにくい理由とは?

お客様に合わせにいくと商談がまとまらない 商談を進めていくと、お客様の方で条件を提示される場合があります。「もし〇〇だったら契約するけど」「これを〇〇にしてくれたら買うけど」 こんな台詞、聞いたことありませんか? そんな...
ビジネス・スキル

仕事は質より量より「スピード」

仕事の評価を決めるポイントとは? 仕事は何で評価されると思いますか? これは、誰かに仕事を依頼すると自分でもよく分かります。あの人、仕事できるなぁと思う人をどんなことで評価しているかを思い返してみると分かりやすいですね。 ...
営業トーク技術

ボディブローのように効く!営業マンの最強フレーズ5選

何気ない言葉が意外とお客様に刺さる場合があります 商談の時に「必殺の決め台詞」とまではいかなくても、地味に刺さる言葉があります。 これを僕は勝手に「ボディブロー・フレーズ」と名付けて多様してきました。 もちろん、今でも無...
営業トーク技術

売れる営業と売れない営業の決定的に違う特徴

売れる営業マンと売れない営業マンの違いはいくつかありますが、最も顕著に現れることが一つあります。それを意識して営業活動をするだけで結果が変わってくる可能性があります。 壁越しに商談を聞いているだけで売れる営業マンかどうかが分...
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