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コラム

「フレシャス・スラット・カフェ(FRECIOUS Slat café)」 ありそうでなかった「コーヒーメーカー機能付きウォーターサーバー」とは?

数あるウォーターサーバーの中でも、そのデザイン性、使いやすさとお水の美味しさから「オリコンお客様満足度」3年連続NO.1(デザインランキングとボトル交換のしやすさランキング)に選出されている「フレシャス・スラット(FRECIOUS Sla...
営業トーク技術

二者択一話法の落とし穴とは?失敗しない二社択一話法の話し方を解説

営業トークの定番にして万能テクニック「二者択一話法」 営業トークの基礎として「二者択一話法」というテクニックがあります。 お客様に質問を投げかけて答えて頂くという流れで商談を進めていく時に使います。 例えば、「どの商品にします...
コラム

【コラム】成長するために不可欠なたった一つのこと

自分の成長に貪欲な人と無関心な人。。。 歳を重ねていけば重ねるほど、ビジネスマンとして、人間としての成長を意識するようになってきたと感じます。 不思議ですね。 若い頃の方が圧倒的に成長する「伸びしろ」は多いはずなのに、そ...
マイホーム・不動産

防犯カメラ設置 自分で取り付けるのをオススメしない3つの理由

警察庁のデータによると、侵入窃盗の認知件数は平成28年では76,477件あり、そのうち、空き巣などの住宅侵入窃盗は44,204件と、1日あたりおよそ120件も発生しています。 特に最近の空き巣犯は事前に入念に下調べをして犯行に及んで...
コミュニケーション・スキル

クレーム発生の3大要因 〜クレームのほとんどがこの3つが原因〜

仕事をしていると、多かれ少なかれクレームが発生してしまうことがありますね。 もちろん、クレームというのは無いに越したことはないのですが… 全くゼロにはできないものの、極力少なくする方法もあります。 それは、「クレームの要因を理...
ビジネス・スキル

仕事ができる人の3つの共通点とは?

仕事ができる人には共通の特徴があります 仕事ができる人は、どんな業界にも存在しますが、共通の特徴があるように感じます。 仕事の内容は違っても、ビジネスを行う上で一目置かれる存在になる人はすべて同じような特質があるのですね。 ...
コラム

「人生失敗ばかり」それが当たり前なので、悲観的になってはダメという前向きな話

特に僕の同年代、40代~50代の人に、「俺の人生失敗ばかりで、何もうまくいかない」と嘆いている人を多く見かけます。 失敗ばかりだと嘆いているのだけど、どう贔屓目(ひいきめ)に見ても、「失敗ばかり」と言うほど多くの失敗をしているように...
コラム

【コラム】士業の隠れたメリットとは?

資格を取っても食えない?士業はオワコンなのか? 「士業」って言葉、かなり定着してきましたね。 最後に「士」が付く資格を持った人の仕事です。 弁護士、税理士、司法書士、行政書士、土地家屋調査士、社会保険労務士…こういった、...
ビジネス・スキル

退職代行サービスはダメ。おススメしない理由とは?

勤めている会社を辞める時に「退職代行」を利用する人が増えているそうです。退職代行サービスに対する賛否は分かれるところではありますが、私は、 絶対におススメできない と断言します。 今回は、最近急速に利用者が増えている「...
コラム

【コラム】迷いながら、でも、続けることの重要性

ゴールが見えないし、成功する保証もない。そんな時にどうしますか? 今回は、コラムです。このコラムを書いた「本当の理由」は文末に書きます。 最近、記事更新のたびに迷っていることがあります。 「この記事を書き続けて、どんな成...
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