営業トーク技術 伝わる話し方で忘れてはならないたった一つのこと
話をしていてもイマイチ伝わらないなぁ、と思ったことはありませんか？
逆に何かを尋ねた時に、その答えが要領を得ないなぁと思ったことはありませんか？
伝えるのが下手で、結局自分でも何を言っているのか分からなくなっている人も...
営業トーク技術
営業トーク技術 営業トーク技術 スケジュールがサクサク進む「話し方」たった一つのコツ
スケジュールが思うように消化できないことってありませんか？
スケジュールを立てて管理しているのにいつまでたってもタスクが減っていかない、案件が片付かないばかりか逆に増えていく。
スケジュールがこなせないのは効率化が出来ていない...
営業トーク技術 話すテンポは「速め」がトレンド
話のテンポは「速め」が変化してきた？
僕が営業の仕事に就いた時、まず最初に言われたのが「しゃべるスピードが速すぎる」という指摘でした。
じつは、これは僕に限ったことではなく、営業課に配属された新人たちはほぼすべて同じ指摘を受け...
営業トーク技術 初対面の相手とスムーズに話す「きっかけワード」が上手くいくコツ
初対面の人と話す「きっかけワード」
初対面の人と初めて話すとき、何を話せばいいのか悩んでしまうこと結構ありませんか？
接客業の人や営業職の人でさえ「きっかけワード」を苦手にしている人も多いです。
では、どのようにすれば「きっか...
営業トーク技術 否定的な返答が返ってきたら、どう切り返せばいいか？
否定的な返答でパニくってジエンド…
仕事上の対話の中で、相手が否定的な返答を返す場面に出くわすことがよくある。特に営業マンなら何度も経験があるのではないだろうか？
昔の営業マニュアルによく出てきた「YES-BUT法」などはその...