営業トーク技術

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営業トーク技術

悪徳営業マンがよく使う「鉄板営業トーク」ランキング

営業マンの口車に乗らないために知っておくべき5つのこと この記事を読んでもらうと、いわゆる「悪徳営業マン」に騙されずに済むようになります。 もし、今まさに営業マンから猛烈な売り込みをかけられていて、「断りにくいなぁ…」と思って...
営業トーク技術

クロージングに欠かせないキャンペーン戦略の正しい使い方

営業マンがよく使う手法に、キャンペーン手法があります。 昔からよく行われていたやり方ですが、いまだに効果があるやり方であるかと思います。「今月中にご契約いただいたお客様に特別キャンペーンプレゼント…」というアレです。 マーケテ...
営業スキル

売れない営業マンがよく口にする「もっともらしい3つの言い訳」

売れない営業マンがよく口にする「もっともらしい3つの言い訳」 売れない営業マンは言い訳をします。 基本的に売れないのは自分のせいではない、と言いたいからでしょう。もちろん、売れないのは他ならぬ自分自身が原因なのですが、なかなか...
営業トーク技術

テストクロージングは契約への最重要スキル

クロージングとテストクロージングは別物 テストクロージングのやり方を理解してない営業マンの人、意外に多いですね。 営業会議や朝礼などでも「今日は〇〇様にテスクロをかける予定です」 などと言っていることもよく耳にしました。...
営業トーク技術

クロージングを失敗する営業マンが「勘違いしていること」

クロージングが苦手な人必見です クロージングが苦手という営業マンは少なくありません。商談は順調に進めていけるのに、いざ契約を迫りたいクロージングになるとなかなか言い出せなかったり、思い切って言ったらあっさり拒絶されたり。クロージング...
営業トーク技術

ファーストコンタクトから本題へスムーズに移る方法

どうやって本題へ切り込めばいいのか… 先日、初対面の相手(お客様)とのキッカケのトークについて記事を書きました。 「お客様との最初の会話が苦手な人に教えるたった一つのコツ」 お客様との初対面、いわゆるファーストコンタクト...
営業トーク技術

お客様との最初の会話が苦手な人に教えるたった一つのコツ

ファーストコンタクトをスムーズにするコツはたった1つ 営業マンの中でもお客様との最初のトーク、いわゆる「ファーストコンタクト」が苦手だという人、結構いますね。 何を話したらいいのか、どう接すればいいのか、分からないという声をよ...
営業トーク技術

「結論は先に話せ」の勘違い

話をする時に「結論から先に言う」というセオリー、誰でも一度ぐらいは聞いたことありますよね。 回りくどい前置きや、説明は後回しにして結論=何が言いたいのかを伝えることから始める、そういうことです。確かに結論から先に言われないと何の話な...
営業トーク技術

新型コロナウイルスで、外出を思いとどまらせたい対話の方法

今、新型コロナウイルスが猛威をふるっていますね。 インフルエンザより軽いのでは? 発症しても致死率低いよね? コロナなんて風邪と同じでしょ? なんてちょっと前までは言われてましたが、ヨーロッパなどの犠牲者数を聞くと怖いですね。 日...
営業トーク技術

自分が話したい一心で、人に質問するのは迷惑です。

話をしていて違和感を感じる時があります。 何となく府に落ちないというか、話していて気持ち悪い。 会話が進むにつれてストレスが溜まるような気持ちとでも言えばいいのでしょうか。 なぜそんな感じになるのか分からない事も多いです。 先日、そ...
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